トラブル事例と修理料金/熊本のパソコン修理、トラブル・お悩みを出張解決！

上記の症状の場合、Windowsシステムの不具合やHDD（ハードディスクドライブ記憶装置）の故障の可能性があります。

システムの不具合の場合は、リカバリー（初期化）により修理可能の場合がほとんどですが、ご自身やメーカーでリカバリーをそのまま行うと、誤ってデータを消してしまう可能性があります。
当社ではデータの取出しをご希望される場合、可能な限りのお客様のデータを取り出し致します！ （ただし、HDDの障害度合いにより、取出しができない場合もあります）

またリカバリー（初期化）やHDD交換修理をした場合、通常、購入した時の状態になります。そのためインターネット・メール・セキュリティ・プリンタなどの設定は、初めからしなけらばなりませんが、リカバリー（初期化）やHDD交換修理と一緒にご依頼されますと、オプション料金で設定も可能です。
複数の設定がある場合、パック料金の設定もありますので低料金で設定できます！！

上記の症状は、原因が多岐にわたり、メモリの故障、マザーボードの故障、グラフィックボードの故障などが考えられます。
これらは代表的な原因ですが、他の原因も考えられますので、パソコンの診断が必要となります。また部品交換が必要な場合、メーカーやタイプで価格や入手難度が変わります。
（下記に明記する価格はあくまで参考例となります）

電源ユニットの故障（デスクトップ）や、ACアダプタの故障（ノートパソコン）や、マザーボードの故障などが上記の症状にあたるよくある原因です。
ただし、その他の原因も考えられますので、パソコンの診断が必要となります。
また、これらの部品はメーカーやタイプで価格や入手難度が変わります。
（下記に明記する価格はあくまで参考例となります）

これらのメッセージが出たら、HDD（ハードディスクドライブ記憶装置）の不良または故障がほぼ確定となり、HDDの交換が必要となります。
ただし、壊れたHDDでもデータを救出できる可能性はありますので、お早めの修理やご相談をお薦めします。

ブルースクリーンとは、Windowsシステムに何らかの異常が生じた際、真っ青な画面に白文字でメッセージが表示される現象、画面を指します。
ブルースクリーンが出た場合、軽度のものから重度のものまで様々な原因があります。
システム（ドライバ）の不具合や部品の不良・故障など多岐にわたります。

よくある症状として多いのがパソコンにログインできないという事例。
ユーザーの設定情報に不整合がおき、ログオンができないことがあります。 またパスワードを忘れてしまったなどの場合も対応可能ですのでお尋ねください。

コンピューターの画面は液晶で出来ていますが、液晶自体発光はしているわけではありません。液晶の後ろから光を当てる事により、綺麗に色合いが出ます。
この症状は光を当てる蛍光灯のような物が故障・劣化しているか、制御するインバーターという部品の不良・故障が考えられます。
当社では液晶修理は、格安の一律料金で修理しています。（メーカー価格の最大半額）
また画面の破損の場合は、ディスプレイ内部にある液晶パネルの交換が必要となってきます。

ノートパソコンのキーボードは非常にデリケートな機器です。
キーを圧迫しすぎたり、汚したり、水分をこぼしたりすると一部のキーが効かなくなることがあります。こうなるとキーボード全体の交換が必要になります。
キーボード全体が効かない場合は、設定やシステムトラブル、機器故障など、様々な原因があります。 キートップが取れてしまった場合は、取り付けることができる場合がありますので、外れた部品もお持ちください。

音が出ない場合には、まずボリュームの設定を確認しましょう。 「ミュート(消音)」にチェックが入っていて音が出ないなどという事もあります。
設定に問題がなければ、スピーカーとデスクトップパソコン本体との配線のチェック行ってください。 それでもダメな場合、物理的な故障やドライバ（制御ソフトウェア）の不具合などが考えられます。

Blue-rayやDVDは光学ドライブと呼んでいますが、これらはディスクの情報をレーザー光で読み出す機器の総称です。レーザー光の反射を読み取るピックアップレンズの汚れが酷くなると、ディスクが正常に読み取れなくなったりします。程度が軽ければクリーニングで直りますが、重ければ光学ドライブの交換が必要となります。
また、パソコンの設定情報がおかしくなり、アイコンが消えディスクが読み出せなくなるといった事例も修復しております。

近年「自分が知らないうちに見覚えのない広告やアプリが入っている」ご依頼がよくあります。 これらはパソコンに害を成したり、ユーザーからお金をだまし取ったりするウイルスの親戚みたいなもので、総称して「マルウェア」と呼びます。
マルウェアは非常にたちが悪く、ウイルス・トロイの木馬・ワーム・ボット・スパイウェア・アドウェアなどがあります。感染すると詐欺被害にあったり、コンピューターを操作できなくなったり、コンピューターが遅くなったりして、多くの方が被害に遭われています
当店ではこのマルウェアの駆除をなるべくリカバリー（初期化）することなく駆除をしております。

パソコンにはHDD（ハードディスクドライブ記憶装置）という部品があり、通常データはHDDに保存されています。そのためデータが救出できるかはこのHDDにかかっています。HDDの状態を調べて、救出可能かどうか？通常の転送作業（データバックアップ）で取れるのか？データに障害があり復旧が必要か？など検証します。
当社では起動できないパソコンからのデータの取出しや復旧も行なっております。データ復旧の専門店ではありませんので復旧ができる状態としては軽度の物理障害や論理障害などですがその分料金はお安くしております。
外付けHDDやUSBメモリ・SDカードも対応可能です。 一度お尋ねください。

パソコンが遅くなる原因は様々あります。
例えばメモリ容量が不足している、システムパーティション（一般的にはローカルディスク:C）の空き容量が少なくなっている、Windowsを長期に利用しているなどの原因があります。
また、HDD（ハードディスクドライブ）（記憶装置）の不良やマルウェア感染など故障や不具合でもおきますのでお客様のパソコンを診断し、適切な対応・修理を提案致します。

インターネットの問題は、原則、出張訪問させて頂き、原因を調査・解決するという流れになります。原因としては、設定の問題や機器の一時障害や故障などがあります。
熊本市内は出張無料ですので、お気軽にご連絡ください。

パソコンから印刷を実行しても、プリンタが反応しない問題は、原則、出張訪問させて頂き、原因を調査・解決するという流れになります。原因としては、設定の問題やプリンタドライバの問題などがあります。

パソコン上で動いている様々なソフトウェアのトラブルも解決しております。
お困りごとございましたら何でもご相談ください。

（ただし、一般的なソフトウェアに限ります）